Pago

¿Cuánto cuesta un ergómetro?

Depende del modelo. Consulte la lista completa de precios y costos de envío en el menú de precios. Si visita nuestra tienda, puede elegir el modelo, las opciones y verificar el precio en su moneda local.

¿Cómo puedo pagar?

PayPal, tarjeta de crédito (Mollie) o transferencia bancaria. El pago con PayPal y tarjeta de crédito es posible solo a través de nuestra tienda en línea. Sugerimos que compre en nuestra tienda en línea en lugar de correo electrónico. Solo podemos enviar una vez que recibamos el pago.

¿Es este el precio final? IVA?

Estamos en la UE. Para los ciudadanos de la UE, solo podemos vender con IVA + 27% en nuestro país. No tiene que pagar el IVA si no vive en la UE o si tiene un número de IVA válido (por ejemplo, tienes una empresa). Puede verificar si tiene un número válido de IVA de la UE aquí.

¿Soy de un país ubicado fuera de la UE?

Sin IVA, pero puede haber impuestos o tasas requeridos por su país, de los cuales no tenemos conocimiento.

¿Cuál es el precio en mi moneda local?

Por favor, visite nuestra tienda en línea y configure su moneda en la página del producto.

 

Entrega, disponibilidad

¿Envían a ...?

¡Enviamos a casi el 100% de las direcciones! Consulte la lista de países en el menú de precios. Durante la crisis de COVID-19, hay algunas (muy pocas) áreas restringidas a las que no podemos enviar en este momento, o donde hay un ligero retraso. Antes de realizar su pedido, si siente que su área ha sido afectada, revise su código postal en https://www.ups.com/ actualización de coronavirus en la parte superior de la página.

¿Tiene stock?

Debido a la alta demanda actual, vendemos nuestras máquinas en stock, pero todavía tenemos stock de piezas. Por lo tanto, no podemos enviar de inmediato, pero en pocos días ensamblamos y enviamos su máquina.

¿Tiempo de entrega?

El tiempo de envío se puede encontrar en nuestra tienda online.

¿Cuál es el costo de envío para mi país?

Los costos de envío se basan en regiones, para ver la lista de precios de envío visite el menú de precios.

¿Cómo se envían los ergómetros?

El envío varía según la cantidad y la ubicación. En general, enviamos a través de UPS.

 

Varios

¿Venden máquinas usadas?

No.

¿Es posible pagar a plazo? ¿Puedo financiar?

Lamentablemente, no és posible y no financiamos.

¿Alquilas máquinas?

No.

¿Patrocina?

Para hablar sobre el patrocinio, generalmente requerimos que seas un campeón mundial o un campeón olímpico.

¿Tiene un distribuidor en ...?

En la mayoría de los países no tenemos un distribuidor, enviamos directamente.

¿Puedo cambiar de lado en SUP / Va'a como en agua?

No, todavía no podemos encontrar una solución duradera, hermosa y económica. Pero proporcionamos dos pértigas, una para cada lado.

¿Qué atletas superiores usan sus máquinas?

Consulte el menú QUIENES SOMOS / NUESTROS CAMPEONES.

¿La máquina es adaptable para para-atletas?

Sí, el asiento en sí y el sistema de rieles facilitan la instalación de cualquier accesorio específico. Muchos de los mejores para-atletas están utilizando nuestras máquinas (menú QUIENES SOMOS / NUESTROS CAMPEONES).

¿Cuáles son las medidas de la máquina?

¿Qué máquina? Encuentre su máquina en nuestra tienda en línea y lea la guía de detalles técnicos en la página del producto.

 

Uso, mantenimiento y garantía

¿Cuánto tiempo lleva ensamblar?

2-4 horas, dependiendo de tus habilidades.

¿Hay un monitor de frecuencia cardíaca?

No.

¿Puedo conectarme a ZWIFT?

No.

¿Puedo conectarme al Apple Watch?

No.

¿Por qué la polea es alta?

Vale la pena ver este video .

¿Cómo se ajusta la resistencia al golpe en la máquina?

Abre o cierra el flujo de aire. Abierto para hacerlo más difícil.

Manual de usuario / manual de montaje?

Proporcionamos manuales en video. Puede acceder al manual del usuario y al manual de ensamblaje a través de nuestro sitio web con una clave de acceso, después de comprar nuestra máquina encontrará el Acceda a los detalles en la factura, así como en un papel en el embalaje.

¿Es ruidoso?

No, el ergómetro es relativamente silencioso, más ruidoso que una lavadora y más silencioso que un secador de pelo.

¿Cuánta garantía ofrecen?

Otorgamos 6 meses de garantía para cuerdas y cables elásticos, 1 año para poleas, cojinetes y algunas otras piezas móviles. Y 2 años para piezas no móviles, como estructura, componentes, etc.

¿Qué mantenimiento debo hacer en el ergómetro y con qué frecuencia?

No debe hacer más que en su bicicleta o en su automóvil. Manténgalo limpio, evite el polvo, a veces verifique el estado de las piezas móviles (poleas, cojinetes, cables y rieles).

¿Es duradero?

Sí Tenemos máquinas que tienen muchos años, todavía en uso. ¡El mantenimiento general y la limpieza de la máquina ayudan mucho!

¿Quién mantendrá o reparará mi máquina si hay un problema?

- lo más simple, si lo haces con la ayuda de nuestros manuales de video, te proporcionamos las piezas

- si hay un revendedor, puede contactarlos

- puede enviárnoslo

¿También vende piezas para la máquina?

Por supuesto.