Pagamento

Quanto custa um ergômetro?

Depende do modelo. Consulte a lista de preços completa e custos de envio no menu de preços. Se você visitar nossa loja, poderá escolher o modelo, opções e verificar o preço na sua moeda local.

Como posso pagar?

PayPal, cartão de crédito (Mollie) ou transferência bancária. Pagamento com PayPal e cartão de crédito é possível somente através de nossa loja virtual . Sugerimos que você compre em nossa loja virtual em vez de email. Só podemos enviar uma vez que recebemos o pagamento .

Este é o preço final? IVA?

Estamos na UE. Para cidadãos da UE, podemos vender apenas com IVA + 27% em nosso país. Você não precisa pagar o IVA se não estiver morando na UE ou se tiver um número de IVA válido (por exemplo, você é uma empresa). Pode verificar se tem um número de IVA da UE válido aqui.

Sou de um país localizado fora da UE?

Sem IVA, mas pode haver impostos ou taxas exigidos pelo seu país, dos quais não temos conhecimento.

Qual é o preço na minha moeda local?

Por favor, visite nossa loja virtual e defina sua moeda na página do produto.

 

Entrega, disponibilidade

Você envia para ...?

Nós enviamos para quase para 100% dos endereços! Por favor, verifique a lista de países no menu de preços. Durante a crise do COVID-19, existem algumas (muito poucas) áreas restritas para onde não podemos enviar no momento, ou para onde há um pequeno atraso. Antes de fazer seu pedido, se você sentir que sua área foi afetada, verifique seu código postal em https://www.ups.com/ atualização do coronavírus na parte superior da página.

Você tem estoque?

Devido à alta demanda agora, vendemos nossas máquinas em estoque, mas ainda temos estoque de peças. Portanto, não podemos enviar imediatamente, mas em alguns dias montamos e enviamos sua máquina.

Tempo de entrega?

O tempo de envio pode ser consultado na nossa loja online.

Qual é o custo de envio para o meu país?

Os custos de envio são baseados em regiões, para ver a lista de preços de envio visite o menu de preços.

Como você envia os ergômetros?

O envio varia de acordo com a quantidade e a localização. Em geral, enviamos através da UPS.

Miscelâneas

Vocês vendem máquinas usadas?

Não.

Posso pagar parcelado? Posso financiar?

Infelizmente, nós não parcelamos nem financiamos.

Você aluga máquinas?

Não.

Vocês patrocinam?

Para falar sobre patrocínio, geralmente exigimos que você seja um campeão mundial ou um campeão olímpico.

Você tem um revendedor em ...?

Na maioria dos países não temos revendedor, enviamos diretamente.

Posso alternar os lados no SUP / Va'a como na água?

Não, ainda não conseguimos encontrar uma solução durável, bonita e econômica. Mas nós fornecemos duas pagaias, uma para cada lado.

Quais atletas de ponta usam suas máquinas?

Por favor, verifique o menu SOBRE NÓS / NOSSOS CAMPEÕES.

A máquina é adaptável para para-atletas?

Sim, o próprio banco e o sistema de trilhos facilitam a instalação de qualquer para-acessório específico. Muitos para-atletas de ponta estão usando nossas máquinas (menu SOBRE NÓS / NOSSOS CAMPEÕES).

Quais são as medidas da máquina?

Qual máquina? Encontre sua máquina em nossa loja virtual e leia a guia de detalhes técnicos na página do produto.

 

Uso, manutenção e garantia

Quanto tempo leva para a montagem?

2-4 horas, dependendo de suas habilidades.

Existe um monitor de batimentos cardíacos?

Não.

Posso me conectar ao ZWIFT?

Não.

Posso conectar-me ao Apple Watch?

Não.

Por que a polia está alta?

Vale a pena assistir este vídeo.

Como você ajusta a resistência do golpe na máquina?

Abra ou feche o fluxo de ar. Abra para tornar mais difícil.

Manual do usuário / manual de montagem?

Nós fornecemos manuais em vídeo. Você pode acessar o manual do usuário e o manual de montagem através do nosso site com uma chave de acesso, depois de comprar nossa máquina cocê encontra os detalhes de acesso na fatura, bem como em um pedaço de papel na embalagem.

Ele é barulhento?

Não, o ergômetro é relativamente silencioso, não mais barulhento que uma máquina de lavar roupa e mais silencioso que um secador de cabelo.

Quanto tempo de garantia vocês oferecem?

Damos 6 meses de garantia para cordas e cabos elásticos, 1 ano para polias, rolamentos e algumas outras peças móveis. E 2 anos para peças não móveis, como estrutura, componentes, etc.

Qual é a manutenção que devo fazer no ergômetro e com que frequência?

Você não deve fazer mais do que em sua bicicleta ou seu carro. Mantenha-o limpo, evite poeira, verifique às vezes o estado das peças móveis (polias, rolamentos, cordões e trilhos).

É durável?

Sim. Temos máquinas com muitos anos de idade, ainda em uso. Manutenção em geral e manter a máquina limpa ajudam muito!

Quem irá manter ou reparar minha máquina, se houver algum problema?

- o mais simples, é você fizer isso com a ajuda de nossos manuais em vídeo, fornecemos as peças

- se houver um revendedor, você pode entrar em contato com ele

- você pode enviar de volta para nós

Você também vende peças para a máquina?

Claro.