Fizetés
Mennyibe kerül?
Melyik modell? Az összes árat és a szállítási költségeket is megtalálod az „Árak” menüben. A webáruházban az általad kívánt modellt - akár opciókkal kiválasztva -, meg tudod nézni az árat forintban is.
Hogy tudok fizetni?
Bankkártya vagy banki átutalás. Szállítani csak az áru ellenértékének beérkezése után tudunk. A bankkártyás fizetés csak a webáruházunkban lehetséges. Kérjük, hogy a terméket a Webshopban rendeld meg e-mail vagy telefon helyett.
ÁFA/számla nélkül mennyi?
Nem árulunk ÁFA nélkül, ezt megkérdezni is felesleges.
EU-n kívüli országból vásárolok, kell fizetnem ÁFÁ-t?
Ebben az esetben nem kell ÁFÁ-t fizetned. Kivéve, ha személyesen szeretnéd átvenni az árut az irodánkban vagy az üzemünkben. Ez esetben az ÁFÁ-t a határon kell visszaigényelned.
Euróban kell fizetnem?
Nem, magyarországi ügyfeleinknek alapesetben forintban számlázunk. Külön kérésre számlázhatunk euróban vagy dollárban is, amit webáruházban történő megrendelés esetén a megjegyzés rovatban említs meg.
Szállítás, termék elérhetősége
Átvehetem személyesen? Hol?
Nem, csak házhozszállítás van.
Van készleten ergométer?
Nem könnyű egy szezonális termék értékesítésére felkészülni. Szezonon kívül (április-szeptember) szokott lenni készletünk, de ahogy elérkezik a téli szezon és beindul a kereslet, várólistára kerülhetnek a megrendelések. Ajánljuk, hogy gondold át, és időben add le a megrendelésed!
Mennyi időn belül tudunk szállítani?
A szállítási idő a rendelkezésre álló készlettől függ. Ha van készletünk, akkor 2-3 napon beül tudunk szállítani, ha szezon van, akkor ez felmehet akár 2 hónapra. Viszont, cserébe az ergométerek arany standardját kapod. ;-)
Mennyi a kiszállítás díja?
49 Eurónak megfelelő Forint összeg Magyarország területén belül
Hogy szállítjuk az ergométereket?
Általában futárszolgálattal.
Használat, karbantartás, garancia
Mi a különbség a BULL és a BULL MAX között?
A BULL MAX még erősebb, mivel a fő tengelyen lévő fő meghajtó görgő átmérője kisebb, mint a BULL-é.
Nézünk egy példát:
A legerősebb férfi kajakversenyzők egy Bráca I max. méretű evezővel eveznek. A gépeinken a ellenállást a gép alján lévő levegőszabályozással állítják be. Az ellenállásnak magának a toll méretéhez kell igazodnia.
A normál evezéshez a legerősebb férfi versenyzők a BULL-on 3,5-4 ellenállást állítanak be, ugyanakkor a BULL MAX-ot 2,5-3 ellenállásra állítanák be ugyanezzel az erősséggel a normál evezéshez.
Miért veszik meg a BULL MAX-ot? Erőnléti edzéshez. Néha keményebb ellenállással akarnak edzeni, mint a normál. Ugyanezt a célt vízen is elérhetik, például teniszlabdákat helyeznek a hajó alá, vagy kötelet tekernek a hajó testére stb.
A BULL MAX túl erős a sárkányhajózók, SUP evezősök és a kajakozó nők és gyerekek számára is.
Mennyi időbe telik összeszerelni?
Képességektől függően 2-4 óra.
Tudok oldalt váltani SUP/Va'a/sárkány evezés során?
Igen, megteheted, egy strapabíró és olajozottan működő megoldással!
Mit mutat a beépített kijelző?
A következő értékeket mutatja:
- Időtartam
- Távolság
- Sebesség (aktuális és átlagos)
- Kalóriák
- Húzáserő (aktuális és átlagos)
- Watt (aktuális és átlagos)
- Csapásszám (aktuális és átlagos)
- Tempó 200 m (aktuális és átlagos)
- Tempó 500 m (aktuális és átlagos)
- Tempó 1000 m (aktuális és átlagos)
Ezenkívül a kijelzőn van egy virtuális ellenfél is, aki segít motiváltnak maradni. Amikor lelassulsz, az ellenfél megelőz téged.
A kijelzőn két előre beállított képernyőbeállítás van, de saját egyedi képernyőt is beállíthatsz 5 értékkel a fent felsoroltak közül.
Látok egy monitort a képeiken és a videókon? Együttműködik a monitor a géppel?
Nem, a monitor kizárólag szórakozásra szolgál. Hosszú edzések közben nézhetsz evezős vagy egyéb videókat. A monitor lehet egyszerű monitor, okos monitor vagy tablet. Felhelyezhetsz egy monitort/TV-t akár 27"-ig, van VESA szabvány szerelőpont is erre.
Csatlakoztatható valamilyen applikáció a géphez?
Sajnálatos módon jelenleg nem rendelkezünk már alkalmazással a csatlakozáshoz. Korábban létezett egy alkalmazásunk, amit KayakFirst Paddle App-nek hívtak. Még mindig elérhető a Google Play Áruházban és az AppStore-ban, de már nem működik. Miért? Lásd alább!
Nem tudok kapcsolódni a KayakFirst Paddle App alkalmazással
Mi egy kis cég vagyunk, sajnos költségvetés és személyzet hiányában nem tudjuk követni a különböző hardvereket és szabványokat, amelyeket az okos eszközök gyártói használnak, valamint a sokféle képernyőméretet. Ideiglenesen le kellett állítanunk a szoftverfejlesztéseket. Továbbra is a kompakt méretre, a legjobb evezési technikára, a tartósságra és az elérhető árra fókuszálunk inkább. Még mindig a legjobb "kínzóeszközt" kínáljuk, és pedig egy teljesítménymérési eszközt.
Miért nem elérhető a gurulópad a dragon/OC1/outrigger és SUP gépeken?
Az SUP gép nem tud működni gurulópaddal.
A dragon/OC1/outrigger gépen működhetne a gurulópad, de... Nem kínálunk gurulópadot a sárkány gépekhez, mert a gurulópad egy érzékeny kiegészítő. Egy gumi húzza vissza a gurulópadot, és el kell kezdened a következő húzást, amikor a pad hátrafele mozog. Meg kell érezned a ritmust. A dragon/OC1 evezősök nagyrészt amatőrök, gyakran rángatják az húzást, és fennáll a veszélye annak, hogy nem használják megfelelően a gurulópadot. Nem szeretnénk olyan garanciális problémákat vagy konfliktusokat, amelyeket el lehet kerülni, így nem kínáljuk a dragon/OC1 gépekhez. Ez nem jelenti azt, hogy eddig egyáltalán nem adtunk el, de azok a vásárlók, akik úgy döntenek, hogy megveszik, magánfelhasználók, és elfogadják, hogy nem fogadjuk el a gurulópadgaranciaproblémákat a dragon gép esetében. Tehát elméletileg nem értékesítjük a dragon gépekhez a csúszópadot, ennek ellenére néha előfordul. Ha elfogadod a fentieket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot ezzel kapcsolatban.
Kombinált gépek klubok számára?
Nem javasoljuk ezeket a gépeket klubok számára. Ott, ahol túl sok felhasználója van egy gépnek, nincs igazi gazda... Elvesznek az alkatrészek és tartozékok.
Lehet kombinálni a kenugépet más géppel...?
Nem, a kenugépet nem lehet más gépekkel kombinálni. Elméletileg lehetne, de a részek cseréje annyira bonyolult és időigényes lenne, hogy nem kínálunk olyan kenukombinált gépeket.
Pulzusmérő van benne, vagy lehet hozzá csatlakoztatni?
Nem.
Tudok ZWIFT-hez csatlakozni?
Nem.
Tudok ZWIFT-hez csatlakozni?
Nem.
Miért van a görgő olyan magasan?
Érdemes megnézni ezt a videót:
https://www.youtube.com/watch?v=1TA0X-5ZpWk
Hogy tudom a húzás erősségét szabályozni?
Nyisd ki vagy zárd el a levegőáramlás útját a zárólemezzel. Minél inkább nyitva van, annál erősebb az ellenállás.
Használati útmutató / összeszerelési útmutató?
Videós útmutatóink vannak. Mindkettőt a honlapunkon keresztül tudod elérni, de csak egy felhasználónév/jelszó párossal, amit a gép megvásárlása után, a számlán feltüntetve fogsz tőlünk megkapni, illetve találsz egy darab papírt is ezzel az információval a dobozban.
Mennyire hangos?
Nem hangosabb, mint egy működő mosógép és halkabb, mint egy hajszárító.
Mennyi ideig érvényes a garancia?
12 hónap garanciát vállalunk a kötelekre és gumikötelekre, 1 év garanciát vállalunk az elektronikai alkatrészekre, a görgőkra, csapágyakra, és egyéb mozgó alkatrészekre, továbbá 3 év garanciát vállalunk a nem mozgó alkatrészekre, például szerkezeti elemkre, alkatrészekre, stb...
Milyen karbantartást kell végeznem és milyen gyakran?
Nincs vele több teendő, mint egy kerékpárral vagy egy autóval. Tartsd tisztán, ne tedd ki nedvességnek, ellenőrizd néha a mozgó alkatrészeket.
Tartós?
Az. Több gépünk van évek óta használatban. Az általános tisztántartás és karbantartás sokat segít. Óvd a magas páratartalomtól!
Ki fogja megjavítani a gépemet probléma esetén?
A legegyszerűbb, ha magad megcsinálod a videós útmutatóink segítségével, ha nem megy, akkor juttatasd vissza hozzánk a gépet és megjavítjuk.
Lehet alkatrészeket vásárolni a géphez?
Természetesen.
Ki fogja megjavítani a gépemet, ha ez szükséges?
- A legegyszerűbb az lenne, ha segítségül a mi videós útmutatóinkat használnád, és mi biztosítjuk a szükséges alkatrészeket.
- Ha van egy kereskedő, hozzáfordulhatsz.
- Vagy visszaküldheted nekünk, és mi elvégezzük a szükséges javításokat.
Mindenféle
Van eladó használt gép?
NIncs.
Van részletfizetés?
Sajnos, nincs.
Lehet bérelni?
Nem.
Szponzorálnátok?
Erről akkor érdemes beszélnünk, ha világbajnok vagy olimpiai bajnok vagy.
Tudok oldalt váltani úgy, mint vízen az SUP/Va'a ergométeren?
Igen.
Kik azok a híres sportolók, akik KayakFirst gépeket használnak?
Kérjük, nézd meg a BAJNOKAINK menüt vagy a fotókat, videókat.
Para-sportolók is tudják használni a gépet?
Mi több, olimpiai és világbajnok para-sportoló is használja (BAJNOKAINK menü). Maga a pad és a rajta lévő sínrendszer is kiválóan alkalmas arra, hogy speciális tartozékokat lehessen rájuk rögzíteni.
Mik a gép méretei?
Melyik gépé? Ha kiválasztod a számodra érdekes gépet a webáruházunkban, a termék oldalán megtalálod a termék műszaki paramétereit, illetve egyéb hasznos információkat is.