Условия обслуживания

Главная/Магазин/Условия обслуживания
  • Условия обслуживания
  • Конфиденциальность
  • Информация о доставке и оплате
  • ​Политика возврата и возмещения
  • Уведомление ЕС о законной гарантии

Условия использования KayakFirst

1. Условия

Получая доступ к веб-сайту https://kayakfirst.com, вы соглашаетесь соблюдать настоящие условия использования, а также все применимые законы и нормативные акты и признаёте, что несёте ответственность за соблюдение применимого местного законодательства. Если вы не согласны с каким-либо из этих условий, вам запрещается использовать этот сайт или получать к нему доступ. Материалы, размещённые на этом веб-сайте, защищены применимым законодательством об авторском праве и товарных знаках.

2. Информация об операторе

Оператором данного веб-сайта является KayakFirst.

  • Контактный e-mail: sales@kayakfirst.com

3. Лицензия на использование

Разрешается временно загрузить одну копию материалов (информации или программного обеспечения) с веб-сайта KayakFirst исключительно для личного, некоммерческого и временного просмотра. Это предоставление лицензии, а не передача права собственности, и в рамках этой лицензии вы не имеете права:

  • изменять или копировать материалы;
  • использовать материалы в каких-либо коммерческих целях или для публичной демонстрации (коммерческой или некоммерческой);
  • пытаться декомпилировать или выполнять обратную разработку любого программного обеспечения, размещённого на веб-сайте KayakFirst;
  • удалять из материалов какие-либо обозначения авторских прав или иные обозначения прав собственности; или
  • передавать материалы другому лицу или «зеркалировать» их на любом другом сервере.

Данная лицензия автоматически прекращается в случае нарушения вами любого из этих ограничений и может быть отозвана KayakFirst в любое время. По окончании просмотра этих материалов или после прекращения действия лицензии вы обязаны уничтожить все загруженные материалы, находящиеся в вашем распоряжении, как в электронной, так и в печатной форме.

4. Отказ от ответственности

Материалы на веб-сайте KayakFirst предоставляются «как есть». KayakFirst не даёт никаких явных или подразумеваемых гарантий и настоящим отказывается от всех иных гарантий, включая, без ограничения, подразумеваемые гарантии или условия товарной пригодности, пригодности для определённой цели или ненарушения прав интеллектуальной собственности либо иных прав.

Кроме того, KayakFirst не гарантирует и не делает никаких заявлений относительно точности, вероятных результатов или надёжности использования материалов на своём веб-сайте, а также в отношении таких материалов или любых сайтов, на которые ведут ссылки с этого сайта.

5. Ограничение ответственности

Ни при каких обстоятельствах KayakFirst или его поставщики не несут ответственности за какой-либо ущерб (включая, без ограничения, ущерб от потери данных или прибыли либо от перерыва в деятельности), возникший в результате использования или невозможности использования материалов на веб-сайте KayakFirst, даже если KayakFirst или уполномоченный представитель KayakFirst был устно или письменно уведомлён о возможности такого ущерба. Поскольку некоторые юрисдикции не допускают ограничения подразумеваемых гарантий или ограничения ответственности за косвенный или случайный ущерб, эти ограничения могут на вас не распространяться.

6. Точность материалов

Материалы, размещённые на веб-сайте KayakFirst, могут содержать технические, типографские или фотографические ошибки. KayakFirst не гарантирует, что какие-либо материалы на его веб-сайте являются точными, полными или актуальными. KayakFirst может вносить изменения в материалы на своём веб-сайте в любое время без предварительного уведомления, однако не берёт на себя обязательств по их обновлению.

7. Ссылки

KayakFirst не проверял все сайты, на которые ведут ссылки с его веб-сайта, и не несёт ответственности за содержание таких сайтов. Наличие ссылки не означает одобрения соответствующего сайта со стороны KayakFirst. Пользователь использует любой такой связанный веб-сайт на свой страх и риск.

8. Изменения

KayakFirst может в любое время без предварительного уведомления пересматривать настоящие условия использования своего веб-сайта. Используя этот веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать действующую редакцию настоящих условий.

9. Гарантия и законные права потребителей

Коммерческая гарантия производителя:
KayakFirst предоставляет на продукцию KayakFirst следующую добровольную коммерческую гарантию:

  • 2 года – производственные дефекты: все детали тренажёра, включая конструктивные элементы (рама, элементы корпуса, кожух, винты, маховик/вентилятор, направляющая сиденья), подвижные и катящиеся детали (тросы, резиновые шнуры, шкивы, ролики, подшипники, подвижное сиденье) и электронные компоненты (дисплей, системная плата, кабели, датчики), покрываются гарантией в течение 2 лет от дефектов материалов и изготовления.
  • 1 год – преждевременный износ: следующие детали дополнительно покрываются гарантией в течение 1 года от преждевременного износа, возникшего при нормальном использовании по назначению:
    • изнашиваемые, подвижные и вращающиеся детали (тросы, резиновые шнуры, шкивы, ролики, подшипники, ролики подвижного сиденья);
    • подвижные и соединительные части электронных компонентов (разъёмы, кабели, кнопки, порт зарядки);
    • встроенный аккумулятор, если его ёмкость снижается ниже 70% от первоначального значения.

Гарантия не распространяется на нормальный износ по истечении этого срока, а также на износ в результате чрезмерного, ненадлежащего или коммерческого использования сверх предусмотренного назначения. Изнашиваемые детали можно в любое время приобрести в качестве запасных частей.

Законные права потребителей:
Наша коммерческая гарантия действует в дополнение к вашим обязательным законным правам в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей страны вашего проживания и не ограничивает и не затрагивает их.

  • Для потребителей в ЕС: вы имеете право на обязательную законную гарантию соответствия сроком не менее 2 лет с даты доставки.
  • Для потребителей в Австралии: на наши товары распространяются гарантии, которые не могут быть исключены в соответствии с Законом Австралии о защите прав потребителей (Australian Consumer Law). Вы имеете право на замену или возврат денежных средств в случае серьёзной неисправности, а также на компенсацию любых других разумно предсказуемых убытков или ущерба. Вы также имеете право на ремонт или замену товара, если он не соответствует приемлемому качеству, а неисправность не является серьёзной.
  • Для потребителей в США и Канаде: вышеуказанная коммерческая гарантия является нашей ограниченной явной гарантией. В пределах, разрешённых законом, любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности или пригодности для определённой цели ограничиваются сроком действия данной явной гарантии.

Как предъявить гарантийную претензию:
В случае возникновения гарантийной проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в меню Контакты. Опишите проблему и, по возможности, приложите фотографии или короткое видео, а также укажите номер заказа.

Процедура быстрого ремонта:
В интересах удовлетворённости клиентов KayakFirst отдаёт предпочтение быстрому и простому устранению неисправностей. Если клиент соглашается на это более простое и быстрое решение, KayakFirst направляет запасную часть по гарантии непосредственно клиенту и предоставляет видео- или электронную (PDF) инструкцию по ремонту. По запросу мы также оказываем помощь в режиме видеосвязи во время ремонта. Эта процедура является добровольной и не ограничивает законные права потребителей в ЕС, включая право требовать ремонта или замены товара.

Расходы на доставку по гарантии:
По обоснованным гарантийным претензиям потребителей из ЕС KayakFirst оплачивает транспортные расходы на возврат неисправных деталей и отправку запасных частей. Для клиентов за пределами ЕС все расходы на доставку, связанные с гарантийными претензиями, включая возврат неисправных компонентов и доставку отремонтированных или запасных частей, несёт клиент (если иное не предусмотрено обязательным местным законодательством, например Законом Австралии о защите прав потребителей).

Исключения из гарантии:
Изделие изготовлено не из нержавеющей стали, поэтому его необходимо защищать от высокой влажности и солёного морского воздуха. Мы не можем предоставить гарантию на коррозию, ржавчину или повреждения, вызванные воздействием высокой влажности, сырости, ненадлежащим обслуживанием или нормальным износом. Гарантия также не распространяется на повреждения в результате неправильной сборки или использования вопреки руководству пользователя, а также на совместимость и работу мобильных приложений сторонних разработчиков, которые не предоставляются и не поддерживаются KayakFirst.

10. Право на отказ от покупки и возврат

Потребители из ЕС имеют право отказаться от покупки в течение 14 дней с момента получения товара без указания причин. Условия отказа, порядок возврата и распределение расходов на обратную доставку изложены в нашей Политике возврата, которая является неотъемлемой частью настоящих условий использования.

В случае отказа от покупки прямые расходы на возврат товара несёт клиент. Гарантийные претензии в отношении неисправных товаров не считаются отказом от покупки и рассматриваются в порядке, описанном в разделе 9.

11. Сервис и запасные части

Заказ запасных частей:
Для заказа запасных частей, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в меню Контакты. Запасные части отправляются непосредственно клиенту, а ремонт может быть выполнен с помощью наших видео- или электронных (PDF) инструкций по ремонту.

Помощь по истечении гарантийного срока:
По истечении гарантийного срока мы можем оказывать помощь при ремонте в режиме онлайн-видеосвязи. Такая помощь оказывается по индивидуальному решению и может быть платной. Клиент всегда заранее, до оказания помощи, информируется о любой применимой плате.

12. Применимое право

Настоящие условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Венгрии, и вы безоговорочно подчиняетесь исключительной юрисдикции судов Венгрии, с учётом обязательных прав потребителей, действующих в вашей юрисдикции.

  • Поиск
  • Личный кабинет
  • Отследить заказ
  • Избранное
  • Корзина
Показывать цены в:EUR
Перейти к основному контенту
KayakFirst Shop
Магазин
Почему мы?
Видео
Наши чемпионы
Вопросы
Контакты
RU
ENEnglish
HUMagyar
PTPortuguese
ESSpanish
DEDeutsch
ITItaliano
RUРусский
FRFrançais
Меню
Язык:
RU
ENEnglish
HUMagyar
PTPortuguese
ESSpanish
DEDeutsch
ITItaliano
RUРусский
FRFrançais
Условия обслуживанияКонфиденциальностьИнформация о доставке и оплате​Политика возврата и возмещенияEU legal guarantee noticeСообщить о нарушении
Поддерживается Lightspeed