Pristupom veb-sajtu na adresi https://kayakfirst.com pristajete da budete obavezani ovim uslovima korišćenja i svim primenljivim zakonima i propisima i slažete se da ste odgovorni za poštovanje primenljivih lokalnih zakona. Ako se ne slažete sa bilo kojim od ovih uslova, zabranjeno vam je da koristite ovaj veb-sajt ili da mu pristupate. Materijali na ovom veb-sajtu zaštićeni su primenljivim zakonima o autorskom pravu i žigovima.
Ovaj veb-sajt vodi Prudent Europe Ltd. („KayakFirst“, „mi“), proizvođač i distributer marke KayakFirst. Na ovom veb-sajtu i na njegovim pravnim stranicama „KayakFirst“ uvek znači Prudent Europe Ltd..
Dozvoljeno je privremeno preuzeti jednu kopiju materijala (informacija ili softvera) sa veb-sajta kompanije KayakFirst isključivo za lično, nekomercijalno i privremeno pregledanje. Ovo je davanje licence, a ne prenos vlasništva, i prema ovoj licenci ne smete:
Ova licenca automatski prestaje ako prekršite bilo koje od ovih ograničenja, a kompanija KayakFirst može je opozvati u bilo kom trenutku. Prestankom pregledanja ovih materijala ili prestankom ove licence dužni ste da uništite sve preuzete materijale u svom posedu, bilo u elektronskom ili štampanom obliku.
Materijali na veb-sajtu kompanije KayakFirst pružaju se „takvi kakvi jesu”. KayakFirst ne daje nikakve garancije, izričite ni implicitne, i ovim se odriče svih ostalih garancija, uključujući, bez ograničenja, implicitne garancije ili uslove prometljivosti, podobnosti za određenu svrhu ili nepovređivanja intelektualne svojine ili drugih prava.
KayakFirst dalje ne garantuje niti daje izjave o tačnosti, verovatnim rezultatima ili pouzdanosti korišćenja materijala na svom veb-sajtu ili na drugi način u vezi sa takvim materijalima, niti o veb-sajtovima povezanim sa ovim veb-sajtom.
KayakFirst ili njegovi dobavljači ni u kom slučaju nisu odgovorni za bilo kakvu štetu (uključujući, bez ograničenja, štetu zbog gubitka podataka ili dobiti ili prekida poslovanja) koja proizlazi iz korišćenja ili nemogućnosti korišćenja materijala na veb-sajtu kompanije KayakFirst, čak i ako su KayakFirst ili ovlašćeni predstavnik kompanije KayakFirst usmeno ili pismeno obavešteni o mogućnosti takve štete. Pošto neke jurisdikcije ne dozvoljavaju ograničenja implicitnih garancija ili ograničenja odgovornosti za posledičnu ili slučajnu štetu, ova se ograničenja možda ne odnose na vas.
Materijali na veb-sajtu kompanije KayakFirst mogu sadržati tehničke, tipografske ili fotografske greške. KayakFirst ne garantuje da su materijali na njegovom veb-sajtu tačni, potpuni ili aktuelni. KayakFirst može u bilo kom trenutku izmeniti materijale na svom veb-sajtu bez prethodnog obaveštenja. Međutim, KayakFirst se ne obavezuje da ažurira materijale.
KayakFirst nije pregledao sve veb-sajtove povezane sa svojim veb-sajtom i nije odgovoran za sadržaj takvih veb-sajtova. Uključivanje linka ne podrazumeva da KayakFirst odobrava taj veb-sajt. Korišćenje takvog povezanog veb-sajta je na sopstvenu odgovornost korisnika.
KayakFirst može u bilo kom trenutku izmeniti ove uslove korišćenja za svoj veb-sajt bez prethodnog obaveštenja. Korišćenjem ovog veb-sajta pristajete da budete obavezani tada važećom verzijom ovih uslova korišćenja.
Komercijalna garancija proizvođača: KayakFirst daje dobrovoljnu komercijalnu garanciju za KayakFirst proizvode na sledeći način:
Normalno habanje nakon ovog perioda i habanje uzrokovano preteranom, nepravilnom ili komercijalnom upotrebom izvan predviđene namene nisu pokriveni. Zamenski potrošni delovi dostupni su za kupovinu u bilo kom trenutku.
Zakonska prava potrošača: Naša komercijalna garancija važi uz vaša obavezna zakonska prava prema primenljivim propisima o zaštiti potrošača u vašoj zemlji prebivališta i ne ograničava ih niti utiče na njih.
Kako podneti garantni zahtev: U slučaju problema pokrivenog garancijom, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u meniju Kontakt. Opišite problem i, ako je moguće, priložite fotografije ili kratak video-snimak, zajedno sa brojem porudžbine.
Postupak brze popravke: Radi zadovoljstva kupaca, KayakFirst preferira brzo i jednostavno rešavanje problema. Ako kupac pristane na ovo jednostavnije i brže rešenje, KayakFirst će garantni zamenski deo poslati direktno kupcu i priložiti video-uputstvo ili elektronsko (PDF) uputstvo za popravku. Na zahtev nudimo i video pomoć uživo tokom popravke. Ovaj postupak nije obavezan i ne ograničava zakonska prava potrošača u EU, uključujući pravo na zahtev za popravku ili zamenu proizvoda.
Troškovi isporuke u garanciji: Za opravdane garantne zahteve potrošača iz EU, KayakFirst snosi troškove prevoza za povraćaj neispravnih delova i slanje zamenskih komponenti. Za kupce van EU sve troškove isporuke u vezi sa garantnim zahtevima, uključujući povraćaj neispravnih komponenti i isporuku popravljenih ili zamenskih delova, snosi kupac (osim ako obavezni lokalni propisi, poput australijskog zakona o zaštiti potrošača, ne zahtevaju drugačije).
Isključenja iz garancije: Proizvod nije izrađen od nerđajućeg čelika te ga stoga treba zaštititi od visoke vlažnosti i slanog morskog vazduha. Ne možemo dati garanciju za koroziju, rđu ili oštećenja uzrokovana izloženošću visokoj vlažnosti, vlazi, nepravilnom održavanju ili normalnom habanju. Garancija takođe ne pokriva oštećenja nastala nepravilnim sklapanjem ili upotrebom suprotnom korisničkom uputstvu, niti kompatibilnost i funkcionisanje mobilnih aplikacija trećih strana koje KayakFirst ne pruža niti podržava.
Potrošači iz EU imaju pravo da odustanu od kupovine u roku od 14 dana od prijema proizvoda, bez navođenja razloga. Uslovi odustanka, postupak povraćaja i snošenje troškova povratne isporuke utvrđeni su u našoj politici povraćaja, koja je sastavni deo ovih uslova.
U slučaju odustanka direktne troškove povraćaja proizvoda snosi kupac. Garantni zahtevi za neispravne proizvode ne smatraju se odustankom i obrađuju se kako je opisano u odeljku 9.
Naručivanje rezervnih delova: Za naručivanje rezervnih delova kontaktirajte nas putem podataka navedenih u meniju Kontakt. Rezervni delovi šalju se direktno kupcu, a popravka se može obaviti uz pomoć naših video-uputstava ili elektronskih (PDF) uputstava za popravku.
Pomoć nakon isteka garantnog roka: Nakon isteka garantnog roka možemo pružiti onlajn video pomoć uživo pri popravkama. Takva se pomoć pruža od slučaja do slučaja i može se naplaćivati. Kupac će uvek unapred biti obavešten o eventualnoj naknadi, pre nego što se pomoć pruži.
Ovi uslovi uređeni su i tumače se u skladu sa pravom Mađarske i neopozivo se podvrgavate isključivoj nadležnosti sudova u Mađarskoj, uz poštovanje obaveznih lokalnih prava potrošača koja se primenjuju u vašoj jurisdikciji.
