Obtenha uma resposta rápida à sua pergunta!

Pagamento
Entrega, disponibilidade
Uso, manutenção e garantia
Miscelâneas

Pagamento

Quanto custa um ergômetro?

Depende do modelo. Consulte a lista de preços completa e custos de envio no menu de preços. Se você visitar nossa loja, poderá escolher o modelo, opções e verificar o preço na sua moeda local.

Como posso pagar?

Cartão de crédito ou transferência bancária. Pagamento com cartão de crédito é possível somente através de nossa loja virtual . Sugerimos que você compre em nossa loja virtual em vez de email. Só podemos enviar uma vez que recebemos o pagamento .

Este é o preço final? IVA?

Estamos na localizados na UE. Para cidadãos da UE, podemos vender apenas com IVA. A taxa aplicada é a do país onde você está. Você não precisa pagar a IVA se não estiver morando na UE ou se tiver um número de IVA válido (por exemplo, você é uma empresa). Pode verificar se tem um número de IVA da UE válido aqui.

Sou de um país localizado fora da UE?

Sem IVA, mas pode haver impostos ou taxas exigidos pelo seu país, dos quais não temos conhecimento.

Qual é o preço na minha moeda local?

Por favor, visite nossa loja virtual e defina sua moeda na página do produto.

Entrega, disponibilidade

Você envia para ...?

Nós enviamos para quase para 100% dos endereços! Por favor, verifique a lista de países no menu de preços.

Você tem estoque?

Não é fácil preparar um estoque para um produto sazonal. Na baixa temporada (abril a setembro) sempre temos estoque, mas como todo mundo quer comprar na alta temporada pode haver filas de espera. No momento, não temos estoque, infelizmente. Aconselhamos que pense bem e compre a tempo!

Tempo de envio?

O tempo de envio depende da disponibilidade de estoque. Se tivermos estoque, o tempo de envio leva de 3 a 7 dias para qualquer país. Se for uma alta temporada com muita demanda pode ir até 2 meses, infelizmente, mas você obtém o padrão ouro das máquinas de remo, então vale a pena esperar ;-).

Qual é o custo de envio para o meu país?

Os custos de envio são baseados em regiões, para ver a lista de preços de envio visite o menu de preços.

Como você envia os ergômetros?

O envio varia de acordo com a quantidade e a localização. Em geral, enviamos através da UPS.

Uso, manutenção e garantia

Qual é a diferença entre BULL e BULL MAX?

O BULL MAX é ainda mais forte, porque o diâmetro da polia principal no eixo principal é menor do que o do BULL.

Vamos dar um exemplo:

Os atletas masculinos de caiaque mais fortes remam com uma pá de tamanho máximo Bráca I. A configuração de resistência em nossas máquinas funciona com regulação do fluxo de ar na parte inferior da máquina. A resistência em si deve ter o tamanho da sua pá.

Para remar normalmente, os atletas masculinos mais fortes ajustam o BULL para uma resistência de 3,5-4, ao mesmo tempo que ajustariam o BULL MAX para 2,5-3 para remar normalmente com a mesma força.

Por que eles compram o BULL MAX? Para treinamento de força. Às vezes, querem treinar com uma resistência mais forte do que o normal. Para o mesmo propósito na água, eles colocam bolas de tênis sob o barco, ou cordas ao redor do corpo do barco, etc.

O BULL MAX é demais para remadores de dragão e SUP, assim como para crianças e mulheres em caiaque.

Quanto tempo leva para a montagem?

2-4 horas, dependendo de suas habilidades.

Posso alternar os lados na prancha de stand-up paddle (SUP)/dragon/Va'a como na água?

Sim, você pode, com uma solução durável e suave!

O que mostra a tela embutida?

Valores de medição de desempenho, como: duração, distância, velocidade (atual e média), calorias, força de tração (atual e média), Watt (atual e média), taxa de remada (atual e média), ritmo para 200m (atual e médio), ritmo para 500m (atual e médio), ritmo para 1000m (atual e médio).

Você encontrará também um oponente virtual que ajuda a mantê-lo motivado. Conforme você diminui a velocidade, o oponente o ultrapassa.

Existem duas telas pré-configuradas no display, mas você pode definir uma tela personalizada com 5 valores dos mencionados acima.

Aqui você pode ver o manual do display.

Vejo um monitor em suas imagens e vídeos. O monitor coopera com a máquina?

Não, o monitor é apenas para entretenimento. Você pode assistir a vídeos de remo ou outros durante os treinos longos. O monitor pode ser um monitor simples, um monitor inteligente ou um tablet. Você pode fixar um monitor/TV de até 27 polegadas, existem pontos de fixação padrão VESA para isso.

Vocês têm um aplicativo para conexão?

Infelizmente, não temos mais. Tínhamos, chamava-se "KayakFirst Paddle App". Ainda está disponível no Google Play Store ou no AppStore, mas não funciona mais. Por quê? Veja abaixo!

Não consigo conectar com o KayakFirst Paddle App.

Somos uma empresa pequena e, infelizmente, não conseguimos mais acompanhar o orçamento e a equipe para os diversos hardwares e padrões que os fabricantes de ferramentas inteligentes usam, bem como os muitos tamanhos de tela. Tivemos que parar por um tempo o desenvolvimento de software. Nos concentramos no tamanho compacto, no melhor golpe, na durabilidade e no preço acessível. Ainda oferecemos o melhor "equipamento de tortura" e não uma ferramenta de medição de desempenho.

Por que a banqueta deslizante não está disponível para as máquinas Dragon/OC1/Ausleger e SUP?

A banqueta deslizante não pode ser utilizada no SUP.

A máquina Dragon/OC1/Ausleger poderia funcionar com a banqueta deslizante, mas... Não oferecemos a banqueta deslizante para as máquinas Dragon porque ela é um acessório sensível. Um elástico puxa a banqueta de volta e você precisa começar a próxima remada enquanto a banqueta está indo para trás. É preciso sentir o ritmo. Os remadores de Dragon/OC1 são principalmente amadores, muitas vezes eles puxam a remada de forma irregular, e há o risco de que não usem a banqueta deslizante corretamente. Não queremos ter problemas de garantia ou conflitos que podem ser evitados, por isso não a oferecemos para as máquinas Dragon/OC1. Isso não significa que nunca tenhamos vendido, mas os clientes que decidem comprá-la são usuários particulares, e eles aceitam que não aceitaremos problemas de garantia com a banqueta deslizante para a máquina Dragon. Teoricamente, não vendemos a banqueta deslizante para a máquina Dragon, apesar disso, às vezes, acontece. Se você aceitar o acima, por favor, entre em contato conosco a respeito.

Máquinas combinadas para clubes?

Não as recomendamos para clubes. Quando há muitos usuários de uma máquina, não há um verdadeiro proprietário... As peças e acessórios podem ser perdidos.

A máquina de canoa pode ser combinada com...?

Não, a máquina de canoa não pode ser combinada com outras máquinas. Seria possível, mas seria complicado e demoraria muito para trocar as peças, por isso não oferecemos máquinas mistas para canoa.

Existe um monitor de batimentos cardíacos?

Não.

Posso me conectar ao ZWIFT?

Não.

Posso conectar-me ao Apple Watch?

Não.

Por que a polia está alta?

Vale a pena assistir este vídeo.

Como você ajusta a resistência do golpe na máquina?

Abra ou feche o fluxo de ar. Abra para tornar mais difícil.

Manual do usuário / manual de montagem?

Nós fornecemos manuais em vídeo. Você pode acessar o manual do usuário e o manual de montagem através do nosso site com uma chave de acesso, depois de comprar nossa máquina cocê encontra os detalhes de acesso na fatura, bem como em um pedaço de papel na embalagem.

Ele é barulhento?

Não, o ergômetro é relativamente silencioso, não mais barulhento que uma máquina de lavar roupa e mais silencioso que um secador de cabelo.

Quanto tempo de garantia vocês oferecem?

Damos 6 meses de garantia para cordas e cabos elásticos, 1 ano para componentes elétricos, polias, rolamentos e algumas outras peças móveis. E 3 anos para peças não móveis, como estrutura, componentes, etc.

Qual é a manutenção que devo fazer no ergômetro e com que frequência?

Você não deve fazer mais do que em sua bicicleta ou seu carro. Mantenha-o limpo, evite poeira, verifique às vezes o estado das peças móveis (polias, rolamentos, cordões e trilhos).

É durável?

Sim. Temos máquinas com muitos anos de idade, ainda em uso. Manutenção em geral e manter a máquina limpa ajudam muito! Evite umidade!

Quem irá manter ou reparar minha máquina, se houver algum problema?

- o mais simples, é você fizer isso com a ajuda de nossos manuais em vídeo, fornecemos as peças

- se houver um revendedor, você pode entrar em contato com ele

- você pode enviar de volta para nós

Você também vende peças para a máquina?

Claro.

Miscelâneas

Vocês vendem máquinas usadas?

Não.

Posso pagar parcelado? Posso financiar?

Infelizmente, nós não parcelamos nem financiamos.

Você aluga máquinas?

Não.

Vocês patrocinam?

Para falar sobre patrocínio, geralmente exigimos que você seja um campeão mundial ou um campeão olímpico.

Você tem um revendedor em ...?

Na maioria dos países não temos revendedor, enviamos diretamente.

Quais atletas de ponta usam suas máquinas?

Por favor, verifique o menu NOSSOS CAMPEÕES ou veja nossas fotos e vídeos.

A máquina é adaptável para para-atletas?

Sim, o próprio banco e o sistema de trilhos facilitam a instalação de qualquer para-acessório específico. Muitos para-atletas de ponta estão usando nossas máquinas (menu NOSSOS CAMPEÕES).

Quais são as medidas da máquina?

Qual máquina? Encontre sua máquina em nossa loja virtual e leia a guia de detalhes técnicos na página do produto.

{/toc}